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ISO27001
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加密客户端wps无法访问网络
排查方法1、检查加密进程查看是否有企微微信微盘进程；2、在任务管理器内将正在运行的云盘程序调取出进程名字；3、将wpscloudsvr添加至加密进程并将程序允许访问网络；4、添加完成后重启电脑尝试访问wps云服务；
- 发布时间：2024-12-27
- 作者：技术支持—韩工
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【加密系统】华企盾DSC客户端WPS无法登录
一、报错原因1.没有添加加密进程2.加密进程没有开启允许进程间访问网络解决方法：1.添加加密进程并勾选允许访问网络。在控制台依次选择 wps登录失败的客户端 > 计算机管理 > 加密控制 > Windows 文档加密进程策略 > 添加策略添加任务进程：输入程序名 > 进程名 > 勾选仅校验进程名 > 取消校验数字签名···
- 发布时间：2024-10-28
- 作者：技术支持-殷工
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【加密软件】WPS Office Crash Dumper 已停止工作
问题产生：WPS Office Crash Dumper 已停止工作问题排查：经检查发现，问题是因为DSC加密软件添加wps进程时，加密了所有文件后缀，导致WPS自动升级时，通过升级程序覆盖安装文件自动被DSC加密，故此出现此错误。解决思路：1、通过WPS自带的检测软件进行检测2、DSC后台—加密进程—WPS有关的进程—单独设置—加密文件类型 “加密全部”改···
- 发布时间：2024-10-22
- 作者：技术支持-黄工
- 来源：本站
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